В объявлениях о наборе домашнего персонала детально описываются обязанности будущего работника. Сюда входит уборка помещений, уход за детьми и домашними животными, услуги повара. Требований к личностным качествам, кроме ответственности и чистоплотности, не выдвигают. Сотрудничество предполагает дальнейшее общение. При запросе на сайтах «ищу домработницу в Москве», подумайте, кого вы действительно ищете: друга или безмолвный обслуживающий персонал.
Случается, что чрезмерно общительная домработница становится хозяйке другом, знающим семейные секреты. Ей изливают душу, болтают о погоде и работе, жалуются на супруга. Здесь нужно уметь держать дистанцию. Персонал выполняет обязанности, а не проводит оплаченное время за беседами. Предположим, я ищу домработницу в Москве. Но ведь я не ищу подружку, поэтому этика – прежде всего.
Основные правила взаимоотношений хозяйки и домработницы:
- Взаимное уважение.
Если вы не хотите менять работников еженедельно, уважайте их труд и личность. Обращайтесь к домработнице исключительно на «вы», независимо от возраста. Это исключит фамильярность со стороны персонала. - Деловое общение.
Не переходите грань. Любое сближение впоследствии заканчивается конфликтами. Искать домработницу можно через знакомых, но сразу записывать ее в друзья не стоит. Меньше разговоров о личном, и причин для разногласий между вами не будет. - Добросовестное отношение к обязанностям.
Хотите, чтобы домработница хорошо выполняла свою работу? Платите вовремя, не придирайтесь по мелочам, не придумывайте невыполнимых заданий, следите за ростом инфляции. Но и держать персонал, который регулярно недоволен зарплатой или условиями, срывается на детях или ворчит, не стоит. - Регулируйте отношения с персоналом.
Искать домработницу в Москве необходимо среди проверенных организаций. В этом случае вам подберут хорошего человека, с которым со временем вы станете хорошими друзьями. Но пока только узнаете человека, форсировать события не нужно. Убедитесь в его порядочности.
Как строить отношения с домработницей?
Принимая на работу нового человека, введите свои правила поведения и определите круг обязанностей:
- познакомьте домработницу со всеми членами семьи, соседями, представьте ее консьержке;
- обсудите частоту и качество уборки, дайте указания относительно ухода за ценными вещами и аппаратурой;
- корректно расскажите о вещах, не касающихся персонала;
- расскажите о привычках домочадцев;
- попросите заранее сообщать о выходных и отпуске;
- предоставьте номера телефонов для связи;
- выделите средства на покупку моющих средств, особенно перед отъездом;
- не забывайте о хороших словах и благодарности за выполненную работу.
Свои требования нужно обозначить вначале, а не придираться к мелочам после. Работа по дому нелегкая. Если вы ищете домработницу, она не должна вам прислуживать. Не позволяйте себе или членам семьи неуважительно относиться к персоналу.