Нанимая домашний персонал, вы приводите в жизнь своей семьи нового человека. Работа домашнего персонала, даже высококвалифицированного, приносит изменения в жизнь дома.
Нанять домашний персонал правильно
Какие меры стоит предпринять, чтобы прислуга в вашем доме не стала досадной помехой или того хуже – разрушителем комфортной и размеренной жизни? Если следовать определенным правилам, то избежать ошибок возможно. При правильном подходе возможно и быстро распрощаться с человеком, который выполняет свои работу некачественно.
- Самое первое и главное правило, которое стоит соблюдать, прежде чем найти персонал для дома: обращайтесь только в проверенное агентство или нанимайте прислугу по рекомендации людей, которым доверяете. Не стоит пренебрегать безопасностью своего дома, профессиональное агентство обязательно проверит благонадежность работников. Степени проверки персонала могут быть различными, на запрос «ищу домработницу» можно нанять человека без наличия образования, а вот нанять няню необходимо только с наличием высшего образования (педагогического или медицинского).
- Следующая защита семьи работодателя от недобросовестного работника – собеседование. Оно строится по-разному, в зависимости от того, какой персонал вам необходим. Если требуется персональный водитель, то оценивается опыт вождения, уравновешенность, умение действовать быстро и адекватно в экстремальных ситуациях. Работа для семейной пары, кроме общих требований к профессиональным качествам, предполагает хорошее взаимодействие между супругами. Если в паре нет взаимопонимания, то работа скорее превратится в выяснение супружеских отношений в ущерб обслуживанию вашего дома. Во время собеседования постарайтесь построить беседу так, чтобы кандидат свободно высказывался, избегайте вопросов, требующих односложных ответов «да», «нет».
- Пробные дни и испытательный срок помогут вовремя разобраться, насколько профессионально выполняется работа домашнего персонала. В правильной организации этих этапов вам поможет контракт. Наличие контракта в принципе будет защищать работодателя от неприятностей и претензий со стороны домашнего персонала. Найти персонал для дома, который работает официально возможно при помощи специальных агентств. Сам факт того, что прислуга охотно соглашается на заключение контракта, пробные дни и испытательный срок говорит о том, что, скорее всего, работа будет выполняться качественно.
- Создание четких правил в доме – еще один шаг к взаимопониманию с прислугой. Не замалчивайте то, что вам не нравится, чтобы пощадить чувства прислуги. Главное, правильно построить свою речь: без обвинений и категоричности, ссылаясь на свои чувства. Тогда любое замечание будет воспринято позитивно.
Не допускайте манипуляций в отношении с собой, это приведет только к тому, что персонал для дома воспользуется ситуацией, чтобы получить безусловную выгоду для себя.