При подборе домашнего персонала, в частности домработницы следует обратить особое внимание на рекомендательные письма. Такие письма являются некоторой гарантией надёжности, ответственности и профессионализма работницы. Рекомендации от бывших работодателей давно считаются нормой во всём мире, но как удостоверится в подлинности таких рекомендаций?
По сути, рекомендательное письмо дублирует резюме и, как правило ответственная домработница сама предложит ознакомиться с ним потенциальному работодателю.
К поиску домработницы необходимо подходить со всей ответственностью. От вашего выбора будет зависеть не только чистота и порядок в доме, но и покой и уют. Кто же она - идеальная домработница? В первую очередь Вы должны обратить внимание на внешний вид потенциальной домработницы.
Итак, подбираем домашний персонал - домработницу
При подборе домашнего персонала - домработницы помните - это не прислуга. Домработница - это профессионал, который будет помогать в домашней работе.
Работница должна быть вам симпатична. Дом - это не офис, не банк и тут вы настоящие, такие какие вы есть, поэтому человек, который придет в дом чтобы вам помогать должен быть для вас приятен. Особое внимание обратите на внешний вид домработницы, она должна быть опрятно и практично одета. Если работница неряшлива, представьте, как будет выглядеть ваш дом.
Пообщайтесь с ней, определите для себя, внушает ли персонал вам доверие. Ведь сколько неудобства доставит то, что придется прятать деньги в собственном доме! Заведите разговор о бытовых приборах и всякой моющей химии. Настоящий профессионал должен знать о таких вещах все и без труда ответит на все вопросы.
Домработница идет к вам работать, значит она должна быть:
- ответственной;
- трудолюбивой;
- иногда, когда это необходимо инициативной;
- обязательно честной;
- знать профессиональный инвентарь, бытовую химию;
- как и чем, ухаживать за различными поверхностями, тканями;
- знать профессиональную этику общения;
- соблюдать конфиденциальность.
Домашний персонал выбран
Когда домработница выбрана и пришла в ваш дом покажите ей место работы – познакомьте её с домом или квартирой.
- Расскажите где и что лежит. Покажите средства для уборки и стирки, которые вы используете.
- Уточните, что, например, категорически нельзя протирать влажной салфеткой или передвигать на другое место...
- Если домработница будет готовить еду, то нужно рассказать о вкусах вашей семьи. диетах и тд.
- У всех нас есть "свои тараканы" в голове и с этими тараканами надо познакомить вашу работницу, что бы в будущем не возникло каких либо недоразумений.
- Относитесь к домашнему персоналу с уважением. Домработница - это профессия
- Помните, на адаптацию персонала в доме работодателя нужно время.
- Возьмите за правило, если вы, например, сегодня хотите обратить внимание домработницы на что-то конкретно, напишите небольшую записку.
- Заранее озвучьте домработнице график жизни всех членов семьи, чтобы она могла правильно спланировать свою работу.
- Оплачивайте работу домашнего персонала согласно подписанному договору.
Хорошая домработница может стать для вашей семьи не заменимым человеком.